てきぱき相談係とは

実は、お客様への対応のための相談員が6人も揃っている工事店は、珍しいんです。

日東ではお客様にご安心いただくため、どんなことでもお気軽にご相談いただける窓口となる相談員(営業マン)を、担当制で対応させていただいてます。みんな工事経験も豊富で、親切な人ばかり。通称「てきぱき相談係」と呼ばれている、日東の相談係メンバーをご紹介いたします。

ヤッくん「フットワーク第一です!」
建物の事でちょっと気になる所が有るのだけど業者さんにみてもらう程では・・・などと思った事はありませんか?そのような時でもお気軽にご相談ください。フットワーク第一にビルディングドクターの目で調査・診断させていただき、的確なアドバイスをさせていただきます。
堀ち〜「誠意だけは負けない自信があります!」
10年ほど前、日東が防水工事を施工した直後に台風があって漏水したとの知らせが来たことがあり、すぐに出向いたのですが、調査してみると別の箇所からの雨漏りであることが判明しました。すぐさま補修を行わせていただき、お客様からも「速やかな対応をありがとう」と言っていただけて嬉しかったことを覚えています。
岩ちゃん「調査も施工も、優秀な工事店でありたい!」
漏水がずっと止まらず、他社で改修工事をしても完全には直らずに、原因が分からないまま手付かずだった建物がありました。その後日東に調査依頼をしていただき、防水施工を行ったところ雨漏りが直り、「最初から日東さんに相談すればよかった」と言っていただいたことが嬉しかったです。
グッさん「まごころの付き合いで!」
建物の改修は住んでいる人や働いている人など、そこを使用している人がいる状態での工事となります。いくら良い商品で施工したとしても、その人達に大きな迷惑がかかるような工事ではきっと後に不満が残ることでしょう。そうならないように、お客様の生活の負担が最小限になるような工事をいつも心がけています。完工後に「任せて良かった!」と言われるのが最高の喜びです。 
杉さん「イメージ以上の仕上がりにしてみせます!」
現場担当歴の長い私にとって一番の喜びは、工事完了後にお客様に「イメージ以上の仕上がりだった」と喜んでいただくことです。建物改修工事はただ建物をキレイにするだけでなく、そこに住む人の心を豊かにし、安心快適な生活をご提供することと考えております。 このような仕事に就いていることを誇りに思っております。
あっくん「トータルに何でもお任せいただける工事店に!」
お客様のニーズに応えながらあらゆる手段を考えて確実に漏水を止め、信頼を得ることこそ私達日東のモットーであります。
小規模補修工事から大規模修繕工事まで、建物調査診断から施工・アフターフォローまでトータルで工事をお任せいただけるのが当社の強みだと思っております。
伸ちゃん「いつでも全力対応します!!」
どのような工事でも120%の力で対応し、お客様の要望に応えられるよう、色々なご提案や努力をさせて頂きます。どんな小さな事でも構いません。少しでも気になる事がありましたら、全力でご相談に乗らせていただきますのでお気軽にお問い合わせ下さい。